事業者としては、一度利用してくれたユーザーは当然手放したくないでしょう。
その中には、絶対の自信を持ってサービスを提供できるからこそ使い続けて欲しいと願う
事業者もいれば、単に利用料金を稼ぐ目的だけという事業者もいます。
事業者の中には、契約者の盲点をついた巧妙な 契約の縛りを課しているところもありますので、注意が 必要です。
申し込みはオンラインで簡単に完結した場合でも、解約の場合は、郵送でしか受け付けないなどと
手段を限定し、手続きに手間がかかる場合があります。
また、解約申請は、解約したい日の2ヶ月前に行う等、期間が決められている
場合がほとんどですが、その場合、最低利用期間との兼ね合いがある場合があり、違約金や
残存利用期間の利用料金支払い義務が発生してまうケースがありますので、事前に確認が必要です。